キャンセルポリシーは予約時にEメールアドレス宛に届く、予約確定メールに記載があります。
また、キャンセルポリシーに抵触する場合に予約のキャンセル処理時にも表示がされます。
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関連ヘルプ記事2:ご予約のキャンセル
関連ヘルプ記事3:ご予約の変更
キャンセルポリシーは店舗様にてご設定いただいているため、詳細に関して弊社では回答いたしかねます。
該当店舗様まで直接お問い合わせくださいませ。
人数変更、日時変更の場合でも、キャンセル料が発生する場合があります。
変更の操作では、キャンセルポリシーが表示されませんので、必ずメールにてご確認ください。