TableCheckでご予約の際に事前決済・仮押さえ決済を行った場合や、コンタクトレス決済をご利用になった場合、マイページにて支払履歴を確認することができます。
予約の内容や決済に使用したカード、請求金額が確認できるほか、支払いのステータスを確認することができます。
1.TableCheckトップページの「予約」「お気に入り」「アカウント」のいずれかを選択します。
(すでに選択し、マイページを開いている方は次のステップへお進みください。)
2.画面上部にあるプルダウン(下向き三角)を押下し、「支払履歴」を選択します。 |
3.支払い履歴が一覧で表示されます。
閲覧:支払いの詳細が1画面で確認できます。
領収書発行:領収書の宛名の入力欄が開きます。入力・保存すると領収書がPDFで発行されます。 また、同手順で領収書の再発行が可能ですが、宛名は変更できません。 関連ヘルプ記事:領収書の発行方法 |
ステータス(状態)一覧
売上(請求)処理済み |
事前決済予約にて決済が完了しているもの、仮押さえ予約にてご利用の店舗がTableCheck上で決済処理を行った場合に表示されます。 |
返金処理済み |
事前決済・仮押さえ問わず、返金処理が完了している場合に表示されます。 ご予約時の合計金額から一部返金された場合、「請求金額」欄に返金分が差し引かれた金額が表示されます。 |
仮押さえ済み |
仮押さえ予約にて、問題なく仮押さえがされている場合に表示されます。 |
仮押さえ解放済み |
仮押さえ予約にて、予約に押さえた金額分を解放処理した場合に表示されます。 |
ご利用店舗のクレジットカード決済に関する処理状況について、弊社では回答いたしかねます。
上記ステータスを確認し、気になる点がある場合には直接店舗までお問い合わせください。
上記ステータスを確認し、気になる点がある場合には直接店舗までお問い合わせください。