マイページの「予約」には、TableCheckアカウントにログインした状態で予約した情報が表示されます。
関連ヘルプ記事:マイページに表示されない予約がある
以下に該当する場合、予約がマイページに表示されないことがあります。
- ログインせずに予約した
- 別のアカウントでログインした状態で予約した
- マイページに登録しているメールアドレスとは異なるメールアドレスで予約した
- 電話で予約した
別のTableCheckアカウントでログイン中にご予約された場合
すでに紐づけ操作か完了している為、予約をアカウントに紐づけることはできません。紐づいているアカウントを削除後、紐づけ操作が可能です。
アカウントを削除するとこれまでの予約の履歴などが全て消去されますが、予約自体は削除されません。
関連ヘルプ記事:アカウントの削除
すでに紐づけ操作か完了している為、予約をアカウントに紐づけることはできません。紐づいているアカウントを削除後、紐づけ操作が可能です。
アカウントを削除するとこれまでの予約の履歴などが全て消去されますが、予約自体は削除されません。
関連ヘルプ記事:アカウントの削除
上記に該当する場合の、マイページへ予約を紐づける方法をご案内いたします。
1.以下3か所より紐づけができます。
- 予約確定後すぐの確認画面「TableCheckマイページの作成またはログイン」よりログイン(紐づけ完了)
- 予約時に届いた予約通知Eメールにある「詳細」より予約確定ページを開く(手順2へ)
- 予約時に届いたご予約通知SMSにあるリンクより予約確定ページを開く(手順2へ)
予約確定ページはご利用の店舗により表示内容が異なりますので、下記の手順から該当する仕様をご確認ください。
<仕様①>
| 2.下へスクロールし、予約時にご入力いただいた電話番号またはEメールアドレスを入力後、「ご予約詳細を見る」ボタンを押下します。 | |
| 3.「TableCheckマイページの作成またはログイン」ボタンを押下します。 | |
| 4.「TableCheck」ボタンを押下して、TableCheckアカウントにログインすることで紐づけが完了します。 紐付けたご予約は、マイページにてご確認いただけます。 |
<仕様②>
| 2.下へスクロールすると表示される「ログインして詳細を確認してください」のボタンを押下します。 | |
| 3.「TableCheckアカウントにログインする」を押下します。 | |
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4.Eメールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押下して、TableCheckアカウントにログインします。 ログイン後、「アカウントに予約を追加」ボタンを押下すると、紐づけが完了します。紐付けたご予約は、マイページにてご確認いただけます。 |
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