エラーメッセージが表示され、ご予約が確定できない場合に下記内容をご確認下さい。
TableCheckで予約作成時や作成後に表示されるエラー等のメッセージ一覧です。
予約確定に進めない際や、クレジットカードを使用した際に表示されるエラーの対応に有効です。
| エラー画像・メッセージ | 原因と対応 |
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コース・プランを選択してください。 |
コース・プランの選択がされていない場合に表示されます。 |
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必須の質問項目（お店からのご質問）に回答していないため先に進めない状況です。 |
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カテゴリーを選択してください。 |
カテゴリーを選択されていない場合に表示されます。カテゴリーを選択して下さい。 |
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ご指定のカテゴリーでは予約できません。他のカテゴリーを選択してください。 |
選択したカテゴリーで提供可能ではないコース・プランが選択されています。 |
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ご指定の時間帯にはご予約可能なコース・プランがありません |
選択した時間帯に提供されているコースプランがありません。 |
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予約者情報 の欄の入力が完了していません。 |
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Eメール このメールアドレスは既に使われています |
『TableCheckのマイページを作る』にチェックを入れていた場合、ご入力いただいたメールアドレスで既にTableCheckマイページのアカウントが作成されていることを意味します。 |
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Eメールは不正な値です |
入力されたメールアドレスがEメールアドレスの形式なっていません。 |
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カード番号は不正な値です |
入力したカード番号が正しくありません。 |
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有効期限は不正な値です |
入力した有効期限が正しくありません。 |
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セキュリティコードは不正な値です。 |
入力したセキュリティコードが正しくありません。 入力した数字の桁が足りない、数字以外が入力されている可能性があります。 |
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支払いが作成できませんでした |
上記のいずれかに該当すると考えられます。詳細はこちらよりご確認ください。 |
