ご予約の作成・変更・キャンセル、メニューに関する問い合わせ、お支払い、返金、などに関しましては、ご利用の店舗様へ直接ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
当サイトは予約システムTableCheckのお問い合わせ窓口のため、上記に関しまして弊社ではお答えできかねます。予めご了承くださいませ。
(例)
- 予約人数や予約日を変更をしたい
- 予約のメールアドレスを変更したい
- Web上で予約の変更・キャンセルができない
- 空席状況を確認したい
- キャンセル料について知りたい
- 〇〇コースの予約がしたい / 予約できる日付を知りたい
- メニューについて詳細を知りたい
- アレルギー対応メニューがあるか知りたい
- ドリンクメニューを知りたい
- 記念日プレートを用意してほしい
- 個室を用意してほしい
- ランチ・アフタヌーンティーがあるか知りたい
- 犬連れも可能か
- 喫煙可能か
- ベジタリアン(vegetarian)メニューがあるか
- オンラインで提供していない特別なリクエスト(食事制限など)のオプション利用が可能か
など
(例)
- 返金がされない / 返金時期が知りたい
- 当日利用できる支払い手段が知りたい(クレジットカード、QRコード決済、優待券、特典、割引券、クーポンなど)
- 領収書の発行をお願いしたい
など
(例)
- 駐車場があるか知りたい
- テイクアウト利用可能か知りたい
- 持ち込みが可能か知りたい
- 赤ちゃん・お子様の利用可否について知りたい
- ペット同伴可能か知りたい
- ドレスコードについて知りたい
- 悪天候時(雨・台風・雪など)の営業について聞きたい
- トラブルで到着が遅れそうなので伝えてほしい
など
- ネットで店舗名や運営企業などのキーワードで検索する
→お問い合わせフォームから問い合わせる、または記載のある電話番号にご連絡ください。
店舗様のご連絡先に関しまして弊社にお問い合わせいただきましても、一般に公開されていない店舗様の連絡先をご案内することは致しかねます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(例)
- 予約した店舗の問い合わせ対応が電話のみで、何度かけても繋がらない
- お問い合わせフォームから連絡したが返信がない
- 国外店舗への予約の為、電話での問い合わせが利用できない
各店舗様の営業時間によって、対応可能なお時間が異なります。お電話が繋がらない、返信が無い場合は、お時間をおいてから再度お問い合わせください。