| Q 「オンライン事前決済」でコースを予約しましたが、当日の追加注文やドリンクの支払いにTableCheck Pay（以下、TC Payと記載）を利用できますか？ |
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A はい、可能です。 |
| Q 「カード情報の入力が必要です」のメニューを予約しましたが、TC Payを利用できますか？ |
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A はい、可能です。 |
| Q 身に覚えのない50円または200円の引き落としがありますが、なぜですか？ |
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A 予約時に50円または200円の請求が発生した場合、これはカードの有効性を確認する「事前承認」のためのものです。お客様がカード情報を入力されると、カード会社が一時的に請求し、カードが有効かどうかを確認します。この請求は来店後に返金処理が行われ、後日口座に戻りますので、ご安心ください。 |
| Q レストランで他の支払い方法を選べますか？ |
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A お会計時に他の支払い方法へ変更することが可能です。その場合、登録されたカードには請求されません。詳細については直接レストランにお問い合わせください。 |
| Q 利用可能なカードブランドは何ですか？ |
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A 主要な5つのブランド（Visa、Mastercard、Amex、Diners、JCB）に対応しています。デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。詳細は以下のヘルプページをご参照ください。 |
| Q 領収書はどのように発行できますか？ |
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A 請求完了通知、またはTableCheckのマイページからお客様自身で発行できます。詳細は以下のヘルプページをご参照ください。 |