ご予約されたいメニューに 「カード情報の入力が必要です。(お支払いは来店当日、店舗にてお済ませください)」と表示されている場合、ご予約時にカード情報の入力が必須となります。
ご予約代金分の利用枠を仮押さえさせていただき、万が一キャンセル料が発生するタイミングでのキャンセル・事前連絡なしでご来店されない(ノーショー)の際にキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。
上記の通り、あくまで仮押さえのため、支払いは完了しておりません。
仮押さえされた金額はご来店後、店舗側で仮押さえ枠解放の処理後に返金されます。
関連ヘルプ記事:返金タイミング
以下にご注意ください
- デビットカード・プリペイドカードなどの口座直結型のカードをご利用の場合、仮押さえの時点で即時代金が引き落とされる場合があります。キャンセル料のご請求などがない場合、引き落とされた金額は後日必ず返金されます。
- キャンセル料の請求・返金に関しては、該当の店舗まで直接お問い合わせください。