2023年7月以降、TableCheckを装った『なりすましメール』が送信されているとのご連絡をいただいております。 本件に関しては下記の内容をご確認いただき、ご不明な点や不審な点がございましたら、弊社サポートまでお問合せください。
なりすましメールの特徴
- 身に覚えのない「予約内容確認」のメール
件名:ご予約内容確認のお願い|〇〇(店名) - 送信元はTableCheckの名称だが、実際のメールアドレスが以下のいずれにも該当しない
・ @tablecheck.com ドメイン
・ marketing-no-reply@edm.tablecheck.co - メール本文に、身に覚えのない予約確定画面のURLが記載されている
上記メールを受け取った場合の対応について
上記に該当する場合、第三者がTableCheckになりすましてメールを送信している可能性があります。これらのメールを受信した場合、コンピュータウイルスへの感染・フィッシングサイト(詐欺サイト)への誘導・お客様の個人情報流出などに繋がるリスクがございます。
メールを開封せずに削除するか、開封した場合はメールに記載されているURLやリンクボタンのクリックなどは行わず、メールごと削除いただきますようお願い申し上げます。
弊社では、不正アクセスの防止など情報セキュリティマネジメントの運用・改善に十分注意しておりますが、引き続き対策の強化に努めてまいります。
ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。
下記、弊社ヘルプページ内のチャットからお問い合わせください。
ヘルプページ:https://app.chatplus.jp/chat/visitor/498aca74_1?t=btn