2023年7月以降、弊社サービスを装った『なりすましメール』が送信されているとのご連絡を頂戴しております。
本件に関しては以下をご確認いただき、ご不明な点、不審な点が見受けられる場合には、こちらのフォームより弊社サポートまでお問合せください。これまでご報告のあったなりすましメールの特徴は以下のとおりです。
なりすましメールの特徴
|
<予約確定画面> |
上記に該当する場合、第三者が弊社になりすまして、ご予約確認のメールを送信しているものになります。これらのメールを受信した場合、コンピュータウイルスへの感染・フィッシングサイト(詐欺サイト)への誘導・お客様の個人情報流出などに繋がるリスクがございます。
メールを開封せずに削除するか、開封した場合はメールに記載されているURLやリンクボタンのクリックなどは行わず、メールごと削除いただきますようお願い申し上げます。
弊社では、不正アクセスの防止など情報セキュリティマネジメントの運用・改善については十分注意しておりますが、引き続き対策の強化に努めてまいります。
ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。