1. ご利用は可能ですが、非推奨です
TableCheckではデビットカード・プリペイドカードのご利用は可能ですが、以下の理由から「非推奨」とさせていただいております。デビットカード・プリペイドカードをご利用になられる場合には、以下をご理解の上ご利用ください。
2. 仮押さえ時の即時引き落としについて
デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合、予約時の与信（仮押さえ）により、即時に口座から利用金額が引き落とされることがあります。
3. 返金までの期間
与信枠は一時的なものであり、一定期間が過ぎると自動で解除されます。こちらはご予約がキャンセルされたわけではなく、決済システムの一時的な処理によって発生するものです。
仮押さえによる引き落としが発生した場合でも、来店日当日に別途ご飲食代のお支払いが必要です。
関連ヘルプ記事：現地払いの予約で利用したカードで既に引き落としがされている
また、返金には数週間かかる場合があり、金融機関によってスケジュールが異なりますので、直接発行元の金融機関などにお問合せください。
4. 再与信（再オーソリゼーション）について
再与信とは、一度確保したクレジットカードやデビットカードの利用枠を再度確認・確保する処理のことです。カード情報をお預かりしたご予約（与信取得）の場合、 ご予約作成日から起算して40～41日後に自動で与信を更新する仕組みです。
- 再与信時にも「即時引き落とし」が発生することがあります。
- 二重引き落としのように見える場合がありますが、最初の与信分は一定期間後に返金されます。
- デビットカードを利用して、1か月以上先の予約を行う際に起こる可能性が高いです。
- 返金タイミングは金融機関により異なり、数週間かかることがあります。
関連ヘルプ記事：カードに二重で請求されている
よくあるご質問
Q. 再与信で二重引き落としされたように見えるのはなぜ？
A：与信枠の確保のために再度引き落とし処理が行われるためです。最初の与信分は後日返金されます。
Q. キャンセルしていないのになぜ与信が返金されたの？
A：与信枠は決済システムの一時的な処理で設定されており、予約のキャンセルが原因ではありません。一定期間が過ぎると自動的に解除されます。キャンセルされたと思い込み、店舗に連絡をせずに無断キャンセル扱いになってしまう場合がありますので、ご注意ください。また、不正利用だと誤解してカードの利用を停止してしまう方もいます。もし不安な点があれば、予約状況を確認してください。
関連ヘルプ記事：ご予約の確認
Q. 再与信が失敗したら予約はどうなりますか？
A：カードの有効性が確認できない場合、店舗の判断で予約がキャンセルされることがあります。別のカードのご利用をお願いいたします。