TableCheck - Diners Help Center
よくあるお問い合わせ
FAQ
- 現在発生中の不具合について
- 店舗様へ直接ご連絡頂く内容について
- 返金(取り消し処理)までの流れを知りたい
- カードに二重で請求されている
- デビットカード・プリペイドカードをご利用の際の注意事項
- マイページに表示されない予約がある
- 身に覚えのない決済があった(どの店舗で利用したか分からない)
- Ongoing System Issue
- Please Contact the Venue Directly
- Charged immediately after making a reservation
- When will my charged money be refunded?
- I didn't receive a reservation confirmation email
-
TableCheck
レストラン予約サイトでの検索、リスト機能など
-
予約について
ご予約の方法、確認・変更・キャンセルの方法など
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アカウントとマイページ
アカウント登録・ログイン関連・予約履歴の確認など
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TableCheck Pay
TableCheck Payの当日の決済方法など
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支払い(クレジットカード決済など)
当日の支払い、デビットカード使用時の注意点、領収書の発行、返金タイミングなど
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SMS・Eメールでの通知メール
予約の通知のタイミングや、通知が届かない場合の対応など
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その他
対応ブラウザやエラー表示、キャッシュクリアの方法など
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TableCheck
Search and listing features on restaurant reservation websites
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Reservations
Making Reservations, Confirming/Changing/Cancelling Reservations, etc.
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TableCheck Account
Signing Up, Changing Account Details, etc.
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TableCheck Pay
Applying for TableCheck Pay for Your Visit, Paying with TableCheck Pay, etc.
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Payment(Credit Card)
Paying with Credit Cards, Precautions for Debit Card Transactions, Issuing e-Receipts, Refunds, etc.
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SMS/Email Notifications
Reservation Notifications, Re-sending Reservation Confirmation, etc.
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Miscellaneous
Browser Support, Clearing cache, etc.