予約の変更方法、予約変更ボタンが表示されない場合についてご案内いたします。
関連ヘルプ記事：ご予約の確認
予約やお支払いに関するお問い合わせは直接店舗様にご連絡ください。
当サイトは予約システムTableCheckのお問い合わせ窓口のため、上記に関しまして弊社ではお答えできかねます。
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1．予約時に受信した予約通知メールより、予約確定ページへ移動し［予約を変更する］のボタンを選択します。
マイページをお持ちの方は、マイページから変更が可能です。
関連ヘルプ記事：予約履歴を確認する
関連ヘルプ記事：TableCheckからのメール・SMSが届かない
2．ご予約時と同様の操作で、人数・日付・時間・メニューなどを変更します。
関連ヘルプ記事：ご予約の流れ
| 人数・予約時間の変更を行った時に空席がない |
『○：○には○名様用の空席がありません。』 |
|
予約日の変更を行ったが変更した日に空席がない |
『yyyy年mm月dd日には○名様用の空席がありません。』 |
| 変更にあたり選択できるメニューがない |
『コース・プランを選択してください。』 |
| 人数・予約日時変更を行った時に、選択したメニューの予約ができない |
『選択された時間でのご予約ができないため、コース「●●（メニュー名）」の選択が解除されました。』 |
以下にご注意ください
- 空席等の確認は、ご予約の店舗様まで直接お問い合わせください。
- ご希望の変更条件で変更できない場合、条件を変えて変更いただくか、店舗様へご連絡ください。
クレジットカードの入力が必要なメニューは、予約変更時には選択できません。予めご了承ください。
以下の2つに当てはまる場合、予約の変更ボタンが表示されません。
| 予約の受付が締切られている |
店舗様ごとの設定で予約の締め切りが異なります。詳細はご予約の店舗様まで直接お問い合わせください。 |
| クレジットカード情報を入力したご予約 |
仕様により、予約変更ボタンは表示されません。 |