Help Center for Diners
こちらは、ご予約の店舗様への問い合わせ窓口ではございません
当サイトは予約システムTableCheckのお問い合わせ窓口です。
下記に関しまして弊社ではお答えできかねます。ご予約の店舗まで直接ご連絡ください。
ご予約に関してのお問い合わせ(メニュー内容、予約の変更・キャンセル、空席状況、ご返金など)や店舗へのリクエストなど
Since we are a System Provider, we are unable to answer the following inquiries*.
*menu items, changes/cancellations, refunds, requests to the restaurant, seat availability, etc.
For these inquiries, please kindly contact the restaurant directly for assistance.
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よくあるお問い合わせ
FAQ
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予約について
ご予約の方法、確認・変更・キャンセルの方法など
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TableCheckマイページ
マイページ登録方法・登録情報の変更など
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TableCheck Pay
旧コンタクトレス決済。当日の決済方法など
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支払い(クレジットカード決済など)
当日の支払い、デビットカード使用時の注意点、領収書の発行、返金タイミングなど
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SMS・Eメールでの通知メール
予約の通知のタイミングや、通知が届かない場合の対応など
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その他
対応ブラウザやエラー表示、キャッシュクリアの方法など
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Reservations
Making Reservations, Confirming/Changing/Cancelling Reservations, etc.
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TableCheck Account
Signing Up, Changing Account Details, etc.
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TableCheck(Contactless Pay)
Applying for Contactless Pay for Your Visit, Paying with Contactless Pay, etc.
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Payment(Credit Card)
Paying with Credit Cards, Precautions for Debit Card Transactions, Issuing e-Receipts, Refunds, etc.
-
SMS/Email Notifications
Reservation Notifications, Re-sending Reservation Confirmation, etc.
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Miscellaneous
Browser Support, Clearing cache, etc.