店舗に電話やメールが通じない場合の対応方法

連絡先は分かっていても店舗につながらない場合は、以下の対応をお試しください。

こんな方が対象：

• 電話を何度かけても繋がらない
• お問い合わせフォーム、メールアドレスから連絡したが返信がない
• 国外店舗への予約の為、電話での問い合わせが利用できない

店舗の営業時間を確認する

営業時間外や定休日の場合、電話がつながらないことがあります。

時間をおいて再度試す

一時的な混雑や着信制限の可能性があります。

別の連絡手段を探す

店舗の公式ウェブサイトやSNS(Ｘ、インスタグラム、Facebookなど）を検索する。
店舗の公式SNS（Instagram、Facebookなど）を利用してみてください。
店舗によってはメール対応もある場合があります。