ご予約の作成・変更・キャンセル、メニューに関する問い合わせ、お支払い、返金、などに関しましては、ご利用の店舗へ直接ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
当サイトは予約システムTableCheckのお問い合わせ窓口のため、下記に関しまして弊社ではお答えできかねます。予めご了承くださいませ。
（例）
- キャンセルポリシーについて知りたい
- 1名での予約は可能なのか知りたい
- 大人数での予約をしたいがオンラインからできない
- 予約人数や予約日を変更をしたい
- 予約のメールアドレスを変更したい
- Web上で予約の変更・キャンセルができない
- 空席状況を確認したい
- 〇〇コースの予約がしたい / 予約できる日付を知りたい
- メニューについて詳細を知りたい
- アレルギー対応メニューがあるか知りたい
- ドリンクメニューを知りたい
- 記念日プレートを用意してほしい
- 個室を用意してほしい
- ランチ・アフタヌーンティーがあるか知りたい
- ベジタリアン、ビーガン、ハラールメニューがあるか
- オンラインで提供していない特別なリクエスト（食事制限など）のオプション利用が可能か
など
（例）
- 返金がされない / 返金時期が知りたい
- キャンセル料を返金してほしい
- 当日利用できる支払い手段が知りたい(クレジットカード、キャッシュレス決済、QRコード決済、優待券、特典、割引券、クーポンなど)
- サービス料金に何が含まれているのか知りたい
など
（例）
- 駐車場があるか知りたい
- 到着が遅れそうなので伝えてほしい（公共交通機関の遅延、渋滞、お客様都合での遅延など）
- テイクアウト利用可能か知りたい
- 持ち込みが可能か知りたい
- 赤ちゃん・お子様の利用可否について知りたい
- ペット同伴可能か知りたい
- ドレスコードについて知りたい
- 悪天候時（雨・台風・雪など）の営業について聞きたい
など